Privacybeleid
Dit Privacybeleid zet uiteen hoe Dash Lotemax Lab ("wij", "ons" of "onze') persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt via onze online interface en financiële tools. Wij hechten de hoogste waarde aan de vertrouwelijkheid van onze gebruikers in België en streven naar volledige transparantie over onze operationele gegevensverwerking.
Gegevenscategorieën die wij verzamelen
Om een veilige fintech-omgeving te waarborgen, verwerken wij de volgende groepen gegevens:
Identificatie- en contactgegevens
Dit omvat uw volledige naam, e-mailadres en mobiel nummer dat u verstrekt tijdens de registratie of bij interactie met onze ondersteuningskanalen.
Verificatie- en profielinformatie
Indien van toepassing kunnen wij documentatie opvragen voor identiteitsverificatie om frauduleuze activiteiten op het platform te beperken en de accountintegriteit te waarborgen.
Technische en apparaatidentificatoren
Geautomatiseerde registratie van IP-adressen, browsertypes en apparaatkenmerken om platformcompatibiliteit en beveiligingsmonitoring te garanderen.
Trading Metadata en gebruiksstatistieken
Informatie over hoe u onze analytische dashboards en tools gebruikt. Deze data wordt aangewend voor systeemoptimalisatie en impliceert geen beheer van activa.
Juridische grondslagen voor verwerking
Wij baseren onze gegevensverwerking op algemeen erkende rechtsgronden zoals de uitvoering van de overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij platformbeveiliging, wettelijke bewaarplichten en uw expliciete toestemming voor zaken zoals opt-in marketinginstellingen.
Operationeel gebruik van gegevens
Dash Lotemax Lab benut uw informatie voor onboarding, accountbeheer, authenticatie en het bieden van responsieve klantenservice. Technische logs ondersteunen ons bij fraude-identificatie en systeemverbetering. Marketingcommunicatie vindt uitsluitend plaats op basis van uw voorkeuren; u behoudt te allen tijde de controle over uw opt-in status via uw accountinstellingen.
Gegevensdeling en bewaring
Wij verkopen geen gebruikersgegevens. Informatie kan worden gedeeld met specifieke categorieën verwerkers, zoals cloudhosting, analytische partners en verificatiediensten. Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de dienstverlening, geschillenbeslechting of wettelijke bewaartermijnen binnen de EER of via passende waarborgen bij internationale doorgifte.
Beveiligingsmaatregelen
Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw data te beschermen, hoewel geen enkele methode absolute garanties biedt. Gebruikers worden aangemoedigd hun inloggegevens strikt vertrouwelijk te houden.
Uw rechten en verzoekprocedure
Onder de privacywetgeving heeft u recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens. Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met ons supportteam. Wij hanteren een verificatieproces om uw identiteit te bevestigen alvorens privacygerelateerde verzoeken in te willigen.
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026